Urbicult - Falta de respeito para o cliente. impossível de entrar em contato

Daniela Rocha apresentou a reclamação

12 de junho 2020

Após quase 2 meses à espera do envio de uma encomenda para os Açores, esta chegou danificada e com artigos diferentes dos encomendados. Após várias tentativas de contato desde o dia 4 e vários e-mails, continuo sem qualquer resposta.
É uma total falta de respeito a falta de informação, falta de contato e preocupação com os clientes.
Não encomendem neste site, estão a perder a credibilidade. Loja que de preze tem que ter um bom, ou pelo menos ter um atendimento ao cliente. Se não obtiver qualquer contato nos próximos dias irem apresentar uma queixa na polícia.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de junho 2020

Daniela Rocha avaliou a marca

20 de julho 2023

Loja de revenda fraquinha, se não têm capacidade para fazer entregas não as façam

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador