Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,1%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

5,1%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Transportes Coletivos de Passageiros

1 SMTUC 79.2

2 CARRIS 75.7

3 TST - Transportes Sul do Tejo 69.1

...

UTC8.1

União de Transportes dos Carvalhos

707200383
Av. Dr. Moreira de Sousa, 805
4415-384 Carvalhos
geral@utc.pt

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UTC - Horários

NELSON PINTO apresentou a reclamação

12 de julho 2022

NO DIA 12 DE JULHO DE 2022, DEVIDO A UM ACIDENTE NA RUA DO DUQUE DE LOULÉ OS AUTOCARROS NÃO RECOLHERAM OS PASSAGEIROS NA PARAGEM DA RUA DE ALEXANDRE SEM QUALQUER AVISO SEM QUALQUER CONSIDERAÇÃO POR QUEM NECESSITAVA DE TRANSPORTE PARA SE DESLOCAR PARA O TRABALHO.
ESTA SITUAÇÃO OCORREU ENTR AS 07H30 E AS 08 HORAS DOS DIA 22/7

TAMBÉM ACONTECE COM FREQUÊCIA INICIAREM A VIAGEM ANTES DI FIXADO NOS HORÁRIOS

Data de ocorrência: 12 de julho 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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