Performance da Marca
1.5
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Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
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2 STCP 70.5
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UTC1.5
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UTC - Incumprimento de horários

Sem resolução
Mónica Gomes
Mónica Gomes apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
Venho por este meio reclamar em relação ao autocarro Rechousa-Espinho no horário das 14h. Este autocarro já há uns 3 ou mais meses que se atrasa entre 15 a 20 minutos TODOS os dias, e hoje foi a gota de água porque nem sequer passou. Na minha paragem estavam 5 pessoas que dependiam desse autocarro, maioritariamente pessoas idosas, que não tinham mais nenhuma forma de se deslocar para o destino pretendido. Os motoristas precisam de perceber que há pessoas que dependem dos autocarros, principalmente, para ir trabalhar. Eu percebo que existam atrasos de vez em quando mas todos os dias é abuso, e nem sequer passarem é brincar com quem ajuda a lhes pagar o salário ao fim do mês.
Só estou a pedir que façam cumprir os horários que existem.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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