Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos Para Hotelaria, Limitada
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Utilmáquina - Só queriam a transferência bancária

Sem resolução
graca
graca apresentou a reclamação
22 de março 2016

Após contato com a Utilmáquina e respectivo acerto de preços, no dia 19/05/2011, transferi para a conta da Utilmáquina, a importância de 884,24 Euros para aquisição de uma amassadeira de 21 litros, tendo-me sido referido que a mesma seria entregue no prazo de 2 a 3 dias.
Passado esse prazo, como não recebi qualquer equipamento, enviei vários e-mails e fiz varios telefonemas para o contacto da empresa nº 914007578, mas nem recebi resposta aos e-mails, nem atenderam os meus telefonemas e a amassadeira nunca me foi entregue.
Já passou muito tempo mas nunca me conformei com a situação porque não consigo lidar com a desonestidade.
Decidi fazer esta queixa porque continuo a ver esta empresa no mercado, impunemente, a tentar "vender" os seus produtos.

Data de ocorrência: 22 de março 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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