UZO

Altice Portugal

Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 808 96 00 00

Morada
Edifício Marconi-Av. Álvaro Pais, 2
1649-041 Lisboa

E-mail
info@uzo.pt

Website
http://www.uzo.pt

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Reclamações 41 (nos últimos 12 meses)
Respostas 42 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 18 (nos últimos 12 meses)
UZO

UZO - Scam subscrição automática de serviços de valor acrescentado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Tenho 2 mensagens do numero 3259 a dizer que subscrevi servico "game zone " por 2.99€ semana? E o servico Fun Club por 2.99€ semana? Oi? Não…

29228119
Resolvida
UZO

UZO - Valores de serviço fora das condições contratadas

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Por ser reformado e necessitar apenas de um serviço telefónico movel simples e acessivel , em 15-10-2018 subscrevi o UZO Sempre com as condições…

29111919
Em tratamento
UZO

UZO - Violação do direito de resolução

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Ofereci no dia 5/05, dia da mãe, um telemóvel adquirido no site da uzo e recebido no dia 24/04/2019, à minha mãe. Após 4 dias…

28398619
Em tratamento
UZO

UZO - Pedido para parar com contacto telefónico

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Desde há 3 semanas que ligam diariamente para a minha mãe. Chega a ser 10 vezes por dia. Só param ao fim de semana. A minha mãe, sempre que atende, informa o operador…

28234819
Resolvida
UZO

UZO - Solicitação de 2º via

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde, sou cliente uzo há mais de 10 anos com o mesmo nº de telemóvel, comprei recentemente outro telemóvel que só funciona…

28011019
Em tratamento
UZO

UZO - Cartão uzo desactivado

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Utilizei durante algum tempo um número da UZO, pois supostamente tem tarifários sem carregamentos obrigatórios e na altura pareceu-me adequado…

27991419
Em tratamento
UZO

UZO - Enganos repetidos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

boa tarde venho mais uma vez reclamar com a uzo- servico atendimento pessimo e muitos enganos! meu cartao nao fonciona, pedi 1 giga de net e nao sei o que se passou…

27182319
Resolvida
UZO

UZO - Saldo do cartão

INTERNET MóVEL E FIXA

Exmo. Srs. A 04-02-2019 recarreguei por MB.10 euros no cartão 968219785,é um 2º cartão que utilizo. O principal de momento está com registo na MEO não fiz chamadas…

27158419
Resolvida
UZO

UZO - Cobrança de valores indevidos

INTERNET MóVEL E FIXA

A Uzo me cobrou na última semana pela contratação de dados móveis, apropriando-se indevidamente de quase todo o meu saldo. Questionei a situação junto à operadora…

27080019
Em tratamento
UZO

UZO - Saldo do cartão

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Carreguei há um mês o cartão 968219--- (com 10 eur.),não fiz chamadas nem enviei sms. é um 2º cartão pouco usado,que tem alguns anos, o principal está reg. na Meo.…

26515419
Resolvida