UZO - 2ª via de cartão

Elisabete Sequeiros apresentou a reclamação

18 de dezembro 2017

No dia 8 de Dezembro contactei a Uzo para pedir uma segunda via do meu cartão pois adquiri um novo equipamento por avaria do anterior e o cartão antigo não é compatível com o novo equipamento.
Passados 10 dias ainda não recebi a 2ª via, já contactei a Uzo por duas vezes mas sem sucesso pois continuo a mesma situação, apesar de me garantirem que em dois dias úteis teria o cartão em casa.

Data de ocorrência: 18 de dezembro 2017

UZO

20 de dezembro 2017

Boa tarde Elisabete Sequeiros.

Para esclarecer questões relacionadas com serviços UZO, é necessário contactar o suporte aos serviços: * PROIBIDO *://uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Até breve,
Maria Santos

Elisabete Sequeiros avaliou a marca

10 de dezembro 2018

razoável

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida