UZO

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Telecomunicações Móveis e Fixas

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UZO - 2ª via de cartão

Resolvida
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Elisabete Sequeiros apresentou a reclamação

No dia 8 de Dezembro contactei a Uzo para pedir uma segunda via do meu cartão pois adquiri um novo equipamento por avaria do anterior e o cartão antigo não é compatível com o novo equipamento.
Passados 10 dias ainda não recebi a 2ª via, já contactei a Uzo por duas vezes mas sem sucesso pois continuo a mesma situação, apesar de me garantirem que em dois dias úteis teria o cartão em casa.

20 Dez2017
UZO adicionou uma resposta

Boa tarde Elisabete Sequeiros.

Para esclarecer questões relacionadas com serviços UZO, é necessário contactar o suporte aos serviços: http://uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Até breve,
Maria Santos

14 Set2018
Elisabete Sequeiros alterou o estado para Resolvida
10 Dez2018
Elisabete Sequeiros avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

razoável

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)