UZO - Adesão e portabilidade

José Alves apresentou a reclamação

12 de julho 2016

No passado dia 27 de Junho preenchi o formulário e enviei com documentação exigida o pedido de portabilidade para aderir ao serviço móvel UZO.
Ontem recebo uma sms com o seguinte texto " O seu pedido de portabilidade foi recusado. Para mais informações contacte 707960000. Obrigado"
Não podia ficar mais esclarecido, não percebi porque não me foi dito o motivo e porque tenho de ligar para o saber.

Data de ocorrência: 12 de julho 2016

UZO

15 de setembro 2017

Boa tarde José Alves,

Para esclarecer questões relacionadas com serviços UZO, é necessário contactar o suporte aos serviços: * PROIBIDO *://uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo. Rute Silva.

José Alves avaliou a marca

19 de novembro 2019

Resolveu num prazo aceitável.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida