Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 808 96 00 00
  • Edifício Marconi-Av. Álvaro Pais, 2
    1649-041 Lisboa
  • info@uzo.pt
Partilhar esta página

UZO - Carregamento no número errado

Resolvida
78957222
137
Heidi Lijster apresentou a reclamação

Fez um carregamento de 7,50€ no dia 10 de agosto 2022 para o numero errado, em vez do numero 926242363 que era um numero antigo, era para ser para o numero atual 965092056. É possivel mudar o valor para o numero certo?
11 ago 2022
UZO adicionou uma resposta

Olá Heidi de Lijster,

Registámos o seu pedido com o nº 78957222, no dia 2022-08-11.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

UZO
https://www.uzo.pt

16 ago 2022
UZO adicionou uma resposta

Olá Heidi de Lijster,

Em resposta ao seu pedido com o nº 78957222, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme contacto de 12-08-2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.

UZO
www.uzo.pt

16 ago 2022
UZO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)