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UZO - Carregamento no número errado

Resolvida
Heidi de Lijster
Heidi Lijster apresentou a reclamação
11 de agosto 2022
Fez um carregamento de 7,50€ no dia 10 de agosto 2022 para o numero errado, em vez do numero 926242363 que era um numero antigo, era para ser para o numero atual 965092056. É possivel mudar o valor para o numero certo?
Data de ocorrência: 11 de agosto 2022
UZO
11 de agosto 2022
Olá Heidi de Lijster,

Registámos o seu pedido com o nº 78957222, no dia 2022-08-11.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

UZO
https://www.uzo.pt
UZO
16 de agosto 2022
Olá Heidi de Lijster,

Em resposta ao seu pedido com o nº 78957222, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme contacto de 12-08-2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.

UZO
www.uzo.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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