UZO - Cartão Nano

Sandra Cordeiro apresentou a reclamação

7 de novembro 2017

No dia 25/10 liguei para o Apoio ao Cliente a pedir um Cartão Nano por ter adquirido um novo telemóvel, fui bem atendida pela funcionária Cristiana, no entanto, até hoje dia 7/11 não recebi o cartão, gostava que me esclarecessem a demora desta situação.

Data de ocorrência: 7 de novembro 2017

UZO

8 de novembro 2017

Boa tarde Sandra Pinto Cordeiro,

Para esclarecer questões relacionadas com serviços UZO, é necessário contactar o suporte aos serviços: * PROIBIDO *://uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Até breve,
Luís Oliveira

UZO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
UZO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador