UZO
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Performance da Marca
80.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,5%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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  • Av. Fontes Pereira de Melo,40
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  • info@uzo.pt

UZO - Cobrança indevida

Resolvida
1/10
Joao Santos
Joao Santos apresentou a reclamação
19 de agosto 2019
Boa noite.
Sou cliente UZO e foi-me debitado 2 euros sem que eu tivesse feito qualquer chamada, sms ou mms. Exigo explicações relativamente ao sucedido e o reembolso da respectiva quantia.
Data de ocorrência: 19 de agosto 2019
UZO
24 de agosto 2019
Boa tarde.

Para que a situação que reporta possa ser verificada, deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Obrigado.
Joao Santos
Joao Santos avaliou a marca
27 de dezembro 2020

Tive que ir presencialmente a uma loja da MEO para me resolverem a situação.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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