boa tarde
venho mais uma vez reclamar com a uzo-
servico atendimento pessimo e muitos enganos!
meu cartao nao fonciona, pedi 1 giga de net e nao sei o que se passou o cartao nao fonciona.
ligo a uzo que me recomenda mudar de cartao, e eu pedi outro cartao, so que tem custo de 10€ ; uma roubalheira!
mal recebo o cartao..dia 4 abril 2019, qual meu espanto quando vejo que foi em troca de outro numero e nao o meu..
.e volto a ligar a reclamar..mais gastos nas chamadas, eu sem tlm, sem net, sem chamadas ...nada de nada!
e mais atrazo em receber outro cartao de substituiçao..
venho reclamar por erros repetidos em 6 anos que sou cliente uzo, acho um abuso de enganos...sms recebeidas a dizer que se nao caregar que o cartao bloqueia, ligo e diz para nao dar atencao as sms e gasto meu saldo a reclamar e ninguem me compensa em nada pelos erros, varios cartoes bloquiados por dizer que nao ha chamadas e como anoto tudo, afinal viram que eu tinha razao....houve sim chamadas e nao podiam bloquiar varios cartoes...etc..isso é demais,
eu a perder meu tempo a reclamar, a gastar meu saldo a ligar...e nao é pouco...
so de uma vez foi quaz 4euros a explicar os erros deles..
.imaginam as varias vezes que reclamo...e o pior sao eles a dizer que vao fazer credito e nao fazem nada, alem de maus empregados sao mentirosos e * PROIBIDO *!
o que pretendo agora é mal recebo meu cartao para a semana, que me poe novamente 1 gb de net a iniciar no dia que activo o novo cartao e que me credita os valores chamadas..e quando acabar o saldo...fujo da uzo para sempre, que 6 anos clientes a ser roubada,,,isso é demais!
fica aqui minhas queixas para que todos saibam que a uzo é do pior que existe em enganos !..e nao compensam o erros deles...preferem perder clientes....e eu sou mais uma que irei embora!
Data de ocorrência: 4 de abril 2019
Comportamento ILICÌTO por parte da UZO. De mim nem mais um euro recebem.
vicente...tem razao...uzo nao presta nao..nao tem palavra!..em 6 anos...fui muito roubada.tantos problemas com a uzo que parece incrivel tantos erros
estou a ser burlado com a UZO fiz reclamação aqui (27158419).se o saldo do cartão não for reposto.rescindo os contratos na MEO. Vão querer saber porque,levam com a reclamação que fiz neste portal.Há mais operadoras qual a melhor ou pior?
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