UZO - Extrato detalhado

desde o dia 14-02-2019 enviei uma carta para a uzo a pedir um extrato detelhado de um numero que está em meu nome mas não se encontra em meu poder desde o dia 02-10-2018 , após varias chamadas para este serviço da uzo , até á data desta reclamação ainda não me foi enviado o mesmo extrato . pois na sequencia deste tempo que considero exagerado até acho que é gozo a mais sendo um bom cliente da uzo á varios anos e com varios numeros serei após esta forma de atraso tão grande irei desistir deste mesmo serviço da uzo . lamento a não consideração pelos clientes, assim como se necessário irei por vias judiciais. e nada mais.