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1069-300 Lisboa - info@uzo.pt
UZO - Nao é possivel aceder ao site e pedem 2€ para enviar a fatura por email
Resolvida
Jorge Gregório apresentou a reclamação
29 de dezembro 2022
Estou a tentar aceder ao site da UZO para fazer download de uma fatura para verificar o valor cobrado, no entanto, o mesmo não me permite aceder à fatura (dezembro), dando erro apresentado no anexo.
Ao ligar para o apoio ao cliente pedem-me 2€ para enviar a fatura por email.
Ou seja, tenho de pagar por um problema técnico da UZO (Meo), em que a resolução não implicava custos para a operadora.
Assim se vê como as operadoras funcionam por cá...
Ao ligar para o apoio ao cliente pedem-me 2€ para enviar a fatura por email.
Ou seja, tenho de pagar por um problema técnico da UZO (Meo), em que a resolução não implicava custos para a operadora.
Assim se vê como as operadoras funcionam por cá...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2022
29 de dezembro 2022
Olá Jorge Gregório,
Registámos o seu pedido com o nº 86178922, no dia 2022-12-29.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
UZO
https://www.uzo.pt
Registámos o seu pedido com o nº 86178922, no dia 2022-12-29.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
UZO
https://www.uzo.pt
12 de janeiro 2023
Olá Jorge Gregório,
Em resposta ao seu pedido com o nº 86178922, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
Em resposta ao seu pedido com o nº 86178922, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
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