UZO - Pedido para parar com contacto telefónico

Sandra Jordão apresentou a reclamação

15 de maio 2019

Desde há 3 semanas que ligam diariamente para a minha mãe. Chega a ser 10 vezes por dia. Só param ao fim de semana. A minha mãe, sempre que atende, informa o operador que não quer ser contactada novamente. O pedido não está a ser considerado. É um abuso por parte desta empresa!

Data de ocorrência: 15 de maio 2019

UZO

16 de maio 2019

Bom dia Sandra Jordão.

Lamentamos a sua insatisfação. Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-342449491431, será informada acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Obrigado.

Sandra Jordão

16 de maio 2019

Boa tarde
Fico então a aguardar a resolução do assunto e espero que deixem de contactar o número de telefone anteriormente mencionado (962894613).
Obrigada

Sandra Jordão avaliou a marca

6 de agosto 2019

Nada a comentar

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador