UZO - Portabilidade

Solicitei no passado dia 20, numa loja da Vodafone, o pedido de portabilidade do meu número de telemóvel, cujo cartão da Uzo, totalmente obsoleto, me causava um deficiente funcionamento no meu telemóvel; Disseram-me que estaria disponível no dia 21 ao final da tarde, facto que não aconteceu; Como não aconteceu até hoje, dia 24!!!! Não obstante este facto, logo após o pedido de portabilidade, comecei a ser assediada com telefonemas de um nº. não identificado, de pretensos colaboradores da MEO/UZO, que com o pretexto de "burocracias"......"procedimentos necessários" à portabilidade, desfiavam um rosário de tarifários assim e assado, e, sem noção alguma do tempo que me estavam a fazer perder, insistiam, insistiam, sem sequer ouvirem o que eu tinha para dizer: que não estava interessada em ouvi-los, pois já tinha feito a minha escolha! Mais, no dia 21, por volta das 16,45 horas ligou-me um senhor sem se identificar, aos berros, que eu tinha que o ouvir, blá,blá,blá..., com o pretexto acima mencionado, e quando eu exasperada, lhe disse que nada tinha a falar com a UZO, continuou, de uma forma grosseira, sem qualquer pingo de educação, profissionalismo, acabando por falar no tarifário que tinha para me oferecer......!!!!!!! Claro que lhe desliguei o telefone!!!
Não entendo que tipo de formação dão a quem deveria ser o cartão de visita da operadora!!! Não percebo como colocam pessoas agressivas, sem educação a contactarem com os clientes!!! Que métodos são esses que aplicam nas logradas tentativas de recuperarem os clientes?!
Uma coisa é certa: estou disposta a ir até onde for necessário, para que seja cedida a portabilidade, pois é algo a que tenho direito! Se persistirem e prolongarem no tempo este "capricho", concerteza que quem terá mais a perder será a UZO!!!