UZO
UZO Marca Recomendada
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Performance da Marca
80.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,5%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Telecomunicações Móveis
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UZO80.5
Altice Portugal
  • 213 580 277 ou 16 205
  • Av. Fontes Pereira de Melo,40
    1069-300 Lisboa
  • info@uzo.pt

UZO - Sem acesso a serviços online

Resolvida
Jose Ribeiro
Jose Ribeiro apresentou a reclamação
22 de dezembro 2017

Não se consegue fazer login no site da Uzo , perdeu-se o acesso a carregamentos , funcionalidades e saldo online . Para resolver qualquer eventualidade obrigatoriamente tem que se ligar para um numero de valor acrescentado. Para uma marca que não tem lojas físicas é um convite explicito para se mudar de operador.

Data de ocorrência: 22 de dezembro 2017
UZO
4 de janeiro 2018
Boa tarde Jose Ribeiro,

Para esclarecer questões relacionadas com serviços UZO, é necessário contactar o suporte aos serviços: * PROIBIDO *://uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Até breve,
Luís Oliveira
Esta reclamação foi considerada resolvida
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