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Performance da Marca
80.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,6%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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  • Av. Fontes Pereira de Melo,40
    1069-300 Lisboa
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UZO - Taxa de 1 € mensal como taxa de manutenção indevidamente cobrada sem prévia informação

Resolvida
1/10
Antonio Viegas
Antonio Viegas apresentou a reclamação
9 de dezembro 2019
Sem qualquer aviso da parte da UZO tem-me sido cobrado mensalmente 1 € indevidamente o que eu solicito a devolução da totalidade. dia 8 de cada mês.
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2019
UZO
10 de dezembro 2019
Boa tarde.

Para que a situação que reporta possa ser verificada, deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.

Obrigado.
Antonio Viegas
Antonio Viegas avaliou a marca
6 de agosto 2020

Complicados no tratamento

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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