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UZO - Telemóvel com avaria
Resolvida
Augusto Silva apresentou a reclamação
21 de agosto 2015
Boa noite.
Exº Sr no passado 28 de Julho recebi um Microsoft Lumia 532 pelo qual paguei 59,90€ no ato da entrega, abri a caixa ponho cartão e o equipamento não tinha os sons a funcionar como deve ser, no dia 29 enviei pelo correio o equipamento que foi recepcionado na Uzo dia 4 de Agosto. Até ao dia de hoje 21-8 depois de já ter gastos vários euros das muitas chamadas que já fiz para o apoio ao cliente a única resposta que me dão é que o equipamento esta no armazém para fazerem a avaliação.
Muito obrigado
Data de ocorrência: 21 de agosto 2015
21 de outubro 2015
Boa tarde Augusto Silva,
Desde já, lamentamos a demora.
Ainda necessita da nossa ajuda com a situação apresentada?
Até breve,
Jorge Brito
Desde já, lamentamos a demora.
Ainda necessita da nossa ajuda com a situação apresentada?
Até breve,
Jorge Brito
22 de outubro 2015
Bom dia
A minha situação encontrasse resolvida.
Muito obrigados pelos vossos serviços.
Atenciosamente
Augusto Silva
A minha situação encontrasse resolvida.
Muito obrigados pelos vossos serviços.
Atenciosamente
Augusto Silva
22 de outubro 2015
Boa tarde Augusto Silva,
Agradecemos a sua confirmação e ficamos ao dispor para o ajudar com qualquer questão futura.
Até breve,
Jorge Brito
Agradecemos a sua confirmação e ficamos ao dispor para o ajudar com qualquer questão futura.
Até breve,
Jorge Brito
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