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UZO - Total falta respeito pelo cliente

Resolvida
Victor Manuel da Costa Ferreira de Lemos
Victor Lemos apresentou a reclamação
6 de maio 2015

TENDO FEITO O PEDIDO DE ADESÃO/PEDIDO DE PORTABILIDADE EM 08-04-2015, EFECTUADO NOS CTT-VALONGO, APÓS ESTE TEMPO DE ESPERA, FUI OBRIGADO A EFECTUAR NOVO PEDIDO.(ALEGANDO A UZO DOCUMENTO RASURADO).O QUE NÃO CORRESPONDE Á VERDADE COMO POSSO COMPROVAR.
ESTA SITUAÇÃO É EXATAMENTE IDENTICA Á DA MINHA ESPOSA QUE AINDA DEMOROU 2 MESES.

ANA MARIA A. BARBOSA F. LEMOS

Data de ocorrência: 6 de maio 2015
UZO
7 de maio 2015
Boa tarde Ana Lemos,

De modo a podermos ajudar, necessitamos que nos envie a informação solicitada via mensagem privada.

Até breve,
Jorge Brito
UZO
13 de maio 2015
Boa noite Ana Lemos,

Estamos a analisar a situação reportada e assim que tenhamos novidades, entraremos em contacto.

Até breve,
Jorge Brito
UZO
16 de maio 2015
Boa noite Ana Lemos,

Verificamos que já foi efetuado contacto, em resposta ao exposto, tendo sido creditado € 5. Sempre que necessitar da nossa ajuda, estamos ao dispor.

Até breve,
Jorge Brito
Esta reclamação foi considerada resolvida
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