Valise Store - Não devolução de sapatilhas da marca MERREL

DEVOLVI UMAS SAPATILHAS PARA A MARCA MERREL NA LOJA VALISE DO FORUM DE COIMBRA NO DIA 07/04/2018 PORQUE AS MESMAS ABRIRAM NA PARTE DA FRENTE APÓS SEREM USADAS 4/5 VEZES. FOI-ME ENTREGUE UM VALE NO VALOR DE € 79,90 PARA UTILIZAR NO PRAZO DE UM ANO PORQUE A MARCA MERREL INFORMOU QUE AS MESMAS NÃO PODIAM SER ARRANJADAS E APESAR DE EU QUERER COMPRAR OUTRAS SAPATILHAS DA MESMA MARCA A LOJA NÃO DISPUNHA DE QUALQUER ARTIGO DESSES. DESLOQUEI-ME À LOJA NO DIA 01/05/2018 PARA UTILIZAR O REFERIDO VALE, POIS QUANDO ESTIVE NA LOJA TINHAM-ME DITO QUE ESTARIA PARA CHEGAR A NOVA COLECÇÃO. VERIFIQUEI ENTÃO QUE A LOJA ESTAVA ENCERRADA DEFINITIVAMENTE. COMO POSSO REAVER O MEU DINHEIRO OU RECEBER UM ARTIGO NO CORRESPONDENTE VALOR?