Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Valpi Bus - Alberto Pinto & Filhos Transportes Rodoviários, S.A.
  • 224157960
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Joaquim Ribeiro da Mota, Nº 256
    4585-166 Gandra - Paredes
  • geral@valpi.pt

Valpi Bus - Falta de cumprimento transporte público

Resolvida
1/10
Maria José Leao
Maria Leao apresentou a reclamação
7 de maio 2020
Reclamo linha V94-700. Deixaram fazer o transporte público nesta linha por terem entrado em Layoff. Até compreendo dado a pandemia. No entanto o transporte de utentes não pode deixar ser feito, pagamos o passe por inteiro e muitos horários ficaram ser serem cumpridos por ausência Valpi. Deveria haver acordo entre STCP e Valpi para que os utentes não ficassem prejudicados. Tem horários com mais 45 minutos de espera. E inadmissível até porque outras linhas não têm esses problemas. Uma falta de respeito para os utentes de transportes públicos.
Data de ocorrência: 7 de maio 2020
Maria José Leao
Maria Leao avaliou a marca
15 de outubro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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