Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,8%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
29,4%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Valpi Bus - Alberto Pinto & Filhos Transportes Rodoviários, S.A.
  • 224157960
    Chamada para a rede fixa nacional
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    4585-166 Gandra - Paredes
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Valpi Bus - Não parou quando fiz paragem

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
3 de outubro 2019
Na paragem da corujeira no Porto o motorista que fazia o trajeto estádio do dragão-Penafiel às 10h10 não parou quando fiz paragem. Já me encontrava na paragem antes da hora de partida. Foi de um tremendo desrespeito porque o motorista viu-me a fazer paragem. Tal levou me a chegar tarde às aulas. Já liguei a reclamar mas quis deixar por escrito.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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