Van Ameyde - Ausência constante de resposta

Olá bom dia ! Uma vez mais aqui estou eu a reclamar da mesma empresa pelos mesmos motivos , é de uma completa falta de profissionalismo , esta entidade não responder a pessoas ainda mais no meu caso em que sofri um acidente de automóvel no dia 05-09-2017 onde a culpada do mesmo era assegurada por esta companhia e até hoje fiquei sem carro pois foi dado como perda total , sem carro de substituição e sem o meu dinheiro ! Não está a ser nada fácil conseguir resolver o meu problema ainda mais com 3 filhos pequenos para levar á escola , as custas de transporte não são poucas . Vejo-me obrigado a recorrer a ajuda judicial pois já lá vão 2 meses e ninguém sequer se preocupa com o bem estar dos pesados com isto tudo ! Muito obrigado boa tarde .