Van Ameyde

Van Ameyde Portugal S.A.

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Categoria
Companhias de Seguros

Telefone: 213943400

Morada
Av. Ilha da Madeira Nº 35 I Bloco I 3º B
1400-203 Lisboa

E-mail
vanameyde@vanameyde.com

Website
https://www.vanameyde.com/

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Van Ameyde - Efetuei o trabalho e não recebi

Resolvida
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Eduardo Fukui apresentou a reclamação

Efetuei um serviço há de um vossos clientes, no qual foi me dito que deveria enviar os devidos documentos e aguardar 30 dias para receber, pois bem já passaram mais de 30 dias após vocês terem recebido os devidos documentos necessários para ser feito o depósito, documentos esses que foram enviados em carta registrada. E até agora nenhuma resposta plausível eu tive. Já tentei entrar em contato via telefone e o mesmo só ficou na espera até cair a ligação e isso aconteceu por inúmeras vezes.
 
22 Jun2017
Van Ameyde adicionou uma resposta

Exmo. Senhor,

Lamentamos que tenha tido algum problemas em relação aos nossos serviços.

Cumpre-nos informar que a situação ficará regularizada nos proximos dias.

Caso necessite de mais algum esclarecimento, solicitamos seu contacto por carta ou email.

Melhores Cumprimentos,
Van Ameyde Portugal

22 Jun2017
Eduardo Fukui editou a reclamação
22 Jun2017
Eduardo Fukui adicionou uma resposta

Boa tarde.
Há exatos 3 dias entrei em contato por email e não tive NENHUMA resposta. Na verdade apenas uma do primeiro email em que esqueci de colocar a matricula do veiculo, este email que foi prontamente respondido. Passaram-se dois dias sem resposta, enviei outro email solicitando algum parecer por vossa parte esclarecendo o motivo pelo qual não foi efetuado o pagamento. O mesmo fiquei sem resposta.

23 Jun2017
Van Ameyde adicionou uma resposta

Exmo Senhor,

Conforme referimos, nos próximos dias receberá o valor referente à reparação.

Daremos os devidos esclarecimentos, por email

Atentamente
Van Ameyde

23 Jun2017
Eduardo Fukui alterou o estado para Resolvida
23 Jun2017
Eduardo Fukui avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Sem comentários

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)