Performance da Marca
10.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
14,3%
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10%
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0%
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Van Ameyde Portugal S.A.
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Van Ameyde - Impossível de contactar

Sem resolução
Eduardo Moço
Eduardo Moço apresentou a reclamação
16 de setembro 2016

Estive envolvido num acidente automóvel cujo a seguradora assumiu a culpa da sua segurada. Foi definida uma oficina para fazer o arranjo do meu carro, mas com a demora na resolução, é me impossível deslocar a essa oficina, preciso de alterar para uma na zona de Lisboa por motivos profissionais. Tenho tentado contactar a seguradora todos os dias por variadas formas mas sempre sem sucesso. Preciso de os contactar urgentemente.

Data de ocorrência: 16 de setembro 2016
Van Ameyde
19 de setembro 2016
Exmo Senhor,

Lamentamos a presente situação.
Pretendemos ajuda-lo e esclarecer a situação, pelo que agradecemos nos contacte via email, vanameyde@vanameyde.com.

Melhores cumprimentos
Van Ameyde Portugal
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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