Van Ameyde - Incumprimento prazos regularização

Devido à impossibilidade de contacto telefónico com a Van Ameyde, questionámos por email varias vezes contudo não tivemos qualquer resposta.
O sinistro ocorreu a 14/07/2016 originando um ferido (Sr. Pedro Pacheco , no entanto e, conforme informação prestada inicialmente pela Van Ameyde, o processo já está assumido pela mesma, pelo que não entendemos a demora para a respetiva regularização (indemnização Perda Total / indemnização dos Salvados/ indemnização despesas de saúde e de táxi)
Deste modo e devido à ausência de resposta por parte da Van Ameyde, vimos pelo presente solicitar, se possível, a Vossa intervenção junto da mesma, por forma a evitar mais transtornos, aos quais , o nosso Cliente e Lesado , é totalmente alheio.