Van Ameyde

Van Ameyde Portugal S.A.

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Companhias de Seguros

Telefone: 213943400

Morada
Av. Ilha da Madeira Nº 35 I Bloco I 3º B
1400-203 Lisboa

E-mail
vanameyde@vanameyde.com

Website
https://www.vanameyde.com/

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Van Ameyde - Relclamo o atraso demasiado longo

Resolvida
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Maria Ribeiro apresentou a reclamação

Boa tarde! A minha reclamação é devido um carro k me bateu c/ a matricula AJ -928-HT estando eu estacionada na rua da estação S. Mamede infesta,em 23Abril o veículo em causa pos-se em fuga, k já é crime, mas felizmente consegui a matricula e a seguradora k o reprenta! O meu carro já foi à peritagem só k até à data ainda não m resolveram a situação, a vanameyde é seguradora representante e ainda não resolveram a situação está bem visto o código d estrada eu estava estacionada como sempre está sendo assim não o pok de não me mandarem arranjar o meu veículo??preciso urgente do arranjo não posso mandar arranjar sou doente oncológica e desempregada. Obrigado portal da queixa


11 Set2015
Van Ameyde adicionou uma resposta

Exma Senhora,

Lamentamos a presente situação.
Pretendemos ajuda-la e esclarecer a situação. Queira contactar-nos através do nosso número 213943400.

Melhores cumprimentos
Van Ameyde Portugal

11 Set2015
Van Ameyde adicionou uma resposta

Exma Senhora,

Foram remetidas duas correspondencias, com os devidos esclarecimentos.
Qualquer dúvida que presista, queira contactar-nos por carta, fax, email ou telefone.

Melhores cumprimentos
Van Ameyde Portugal

11 Set2015
Maria avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Continuo á espera de uma solução k é bem vista o código de estrada é bem legivel bateu estava

11 Set2015
Maria avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Continuo á espera de uma solução k é bem vista o código de estrada é bem legivel bateu estava

11 Set2015
Maria adicionou uma resposta

Resolvida não foi ainda espero k a seguradora VAN AMEYDE assuma o prejuízo da minha viatura, pork o segurado da viatura deles bateu e fugiu quando me bateu estando a minha viatura estacionada como está sempre perto de minha casa.
Obrigado portal da queixa


10 Nov2015
Maria adicionou uma resposta

Continuo com o sinistro pra resolver a representante do outro veículo a VAN AMEYDE está a marinar o problema não sei as razões se já foi enviado o depoimentos das testemunhas do acidente não sei do k estão à espera! Mandam ligar na resposta pois sim liga-se atende uma gravavação pra deixar o contacto e o motivo tenho feito isso pork a linha telefonica deles sempre ocupada e como deixo mens até á presente data não devolveram chamada alguma! Istobé ridiculo á espera desde 23-4-2015 e estou sem a viatura até hoje pois não posso circular com ela por motivos do sinistro do dia 23-4-2015 .
Obrigado portal da queixa

10 Nov2015
Van Ameyde adicionou uma resposta

Exma Senhora,

Cumpre-nos voltar a esclarecer V.Exa. que lhe foi remetida comunicação com a posição quanto à reclamação apresentada, no passado dia 08-09 e 10-11, assim como à sua Protecção Juridica, no dia 15-10.

Certo do bom acolhimento
Atentamente

Van Ameyde Portugal

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (1)

'.Ver perfil de TS.'

TS

Boa tarde Maria Ribeiro, se entretanto não conseguir resposta por parte da seguradora para arranjar o seu veiculo, contacte-me por favor, para estudarmos a melhor forma de agir. Deverá inclusivamente fazer queixa contra o condutor que se colocou em fuga.
Cumprimentos
TR Soares