Van Ameyde - Sinistrada, vítima de atropelamento

Na presente data ainda nada foi pago. No passado dia 22 de Fevereiro 2018 fui abalroada na passadeira de peões, por um carro seguro por esta empresa de seguros. Apesar de entregar os documentos de recibos, faturas,baixa médica, quilómetros percorridos e etc... já pagos por mim, esta ainda não me ressarciu/pagou-me nada.E o funcionário em concreto não atende ou seja não dá a cara. Vou apresentar queixa na P.S.P., chamando os ao local mais ou menos perto da porta, para ver o que me aconselham e se possível se a P.S.P. vai á filial identificar o responsável do processo para constituir e em nome da empresa um auto, que poderá seguir os trâmites legais e sequêncialmente para ação em tribunal. Já se passou dois meses. Sem resposta e o devido pagamento, procederei à comunicação ao "Provedor, ASF e CIMPAS" e tudo em que poderei ter ao meu dispor.Assunto:
Data do sinistro 22 fevereiro 2018 / Euro Insurances DAC
V/ Referência: Danos Corporais
N/ Referência:
PT1818.0005.7336.6-001
Gestor: Sofia Martins
Telefone: +351 213943414
E-mail:
vanameyde@vanameyde.com

De: Maria de Fátima Martins Figueira.
Assunto: RE: Fwd: PT1818.0005.7336.6-001 {{007229304-2}}xxxxxxxxxxxxxxx
Assunto:
Data do sinistro 22 fevereiro 2018 / Euro Insurances DAC
V/ Referência: Danos Corporais
N/ Referência:
PT1818.0005.7336.6-001
Gestor: Sofia Martins
Telefone: +351 213943414
E-mail:
vanameyde@vanameyde.com --------------
Processo de: MARIA DE FATIMA MARTINS FIGUEIRA.
" Mais uma vez enviei por e-mail e entreguei presencial e com o vosso carimbo de receção dos documentos originais, bem como o borderaux do NIB e original do relatório médico, como também entregue à seguradora também por carta originais+cópias".
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Atendendo à vossa demora e sem ter uma comunicação da v.exa. Caso contrário e assim sendo não prescindo de comunicar às entidades; Provedor do cliente, ASF e CIMPAS. Caso você.exas "vanameyde@vanameyde.com" continuem adoptar o mesmo comportamento no pagamento, ainda por me pagarem. Atenciosamente,
Maria Figueira.

Em resposta à minha exposição e reclamação, para responder a esta empresa" vanameyde@vanameyde.com.
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Vossa carta de:
Lisboa, 10 abril 2018
Assunto:
Data do sinistro 22 de fevereiro 2018 / Euro Insurances DAC
V/ Referência:
Danos Corporais
N/ Referência:
PT1818.0005.7336.6-001
Gestor:
Sofia Martins
E-mail:
vanameyde@vanameyde.com

Exma. Senhora MARIA DE FÁTIMA MARTINS FIGUEIRA,
Reportamo-nos ao sinistro em referência.

Aceitamos a responsabilidade do segurado da nossa representada por este acidente.

Informamos que as despesas de tratamento existentes, serão liquidadas mediante o envio dos originais das faturas/recibos comprovativas dos pagamentos devidamente acompanhados da prescrição médica. Nota: toda a documentação originais e etc... Enviados por e-mail e entregues por mão própria, com a recepção por carta e está carimbada, pela seguradora. Continuo aguardar o devido pagamento das minhas despesas e etc...
Maria Figueira.
Em cima está referenciado o número do processo identificativo.

Ainda por resolver !!! :
Identificação enviada mais uma vez. Nada ainda está tratado por parte da seguradora, a reclamação encontra-se pendente e não resolvida. Quando estiver, também enviarei uma resposta a dizer que está resolvido. Entretanto agradecia que a pusessem no item por resolver, no portal da queixa.



Lisboa, 10 abril 2018





Assunto:

Data do sinistro 25 fevereiro 2018 / Euro Insurances DAC



V/ Referência:

Danos Corporais



N/ Referência:

PT1818.0005.7336.6-001



Gestor:

Sofia Martins



Telefone:





E-mail:

vanameyde@vanameyde.com






Exma. Senhora MARIA DE FÁTIMA MARTINS FIGUEIRA,





Reportamo-nos ao sinistro em referência.

Aceitamos a responsabilidade do segurado da nossa representada por este acidente.

Assunto:
Data do sinistro 22 fevereiro 2018 / Euro Insurances DAC
V/ Referência: Danos Corporais
N/ Referência:
PT1818.0005.7336.6-001
Gestor: Sofia Martins
Telefone: +351 213943414
E-mail:
vanameyde@vanameyde.com

Não respondem e nem pagam nada. Só acionando ação em tribunal. E desculpam-se ou tentam transferir a responsabilidade para a empresa que representam. É uma vergonha.