Van Ameyde - Troca no valor de Indemnização

Boa tarde . Começo está reclamação completamente chocado com a falta de profissionalismo por parte desta Seguradora . No passado dia 05-09-2017 fui vítima de um acidente de viação onde a culpada era assegurada por esta entidade , desde logo a falta de resposta era incrível , n eram explícitos nem sequer existe um meio telefónico para contactar com esta empresa , após várias tentativas lá consegui chegar a contacto com o Sr Nuno Santos que diz "prestar sempre a melhor atenção" a todos os lesados o que efectivamente n se verifica . Após me proporem um valor de indemnização o qual eu neguei , sugeriram logo outro o qual eu aceitei de imediato . Após três meses de espera e com todos os documentos pedidos entregues , remetem-me um recibo onde o valor não corresponde ao valor acordado com a entidade . Agora eu só gostava de saber como pode ser possível chegar a algum lado com empresas que tentam enganar os lesados . Agradeço resposta !