Performance da Marca
11.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Van Ameyde Portugal S.A.
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Van Ameyde - Vergonha

Sem resolução
Bruno Filipe Geraldes Rebelo
Bruno Rebelo apresentou a reclamação
7 de dezembro 2016

Venho por este meio apresentar queixa contra a VAN AMEYDE Portugal . Sinistro ocorrido dia 19/10/2016 em França e até a data em que escrevo esta reclamação ( 07/12/2016 ) a VAN AMEYDE Portugal , desde dia 06/12/2016 diz ter todas as linhas de atendimento ocupadas , e passamos assim um dia nisto , sem obter nenhum tipo de resposta ou contacto com VAN AMEYDE Portugal !

Vergonha de empresa .

Data de ocorrência: 7 de dezembro 2016
Van Ameyde
9 de dezembro 2016
Exmo Senhor,

Lamentamos a presente situação.
Pretendemos ajuda-lo e esclarecer a situação, pelo que agradecemos nos contacte via email, vanameyde@vanameyde.com.

Melhores cumprimentos
Van Ameyde Portugal
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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