Fiz uma encomenda na PETNESS, em que recebi um email da VASP Expresso no dia 12/04 em que a encomenda estava a ser preparada. No dia 15/04 consultei o site por…
Fiz uma encomenda na Bertrand e fiquei com a informação de que o meu livro chegaria na sexta-feira, dia 12 de abril (estimativa da Bertrand). Só que isso não aconteceu.…
Fiz uma encomenda no passado dia 26/03 na wook. Até aos dias de hoje a encomenda não me foi entregue, após diversos contatos para o apoio. Das vezes que indicaram…
Fiz uma encomenda na Bertrand de acesso antecipado e recebi a informação que a mesma ia ser entregue ontem durante o dia mas pelo motivo de "Incumprimento de Horário"…
Bom dia. Efectuei uma compra na wook no passado dia 8 de abril à qual seleccionei a opção de recolha num ponto VASP no algarve (visto ter horário laboral incompatível…
Encomendei uns chocolates em que a transportadora era a VASP. 1 entrega - apareceram no dia errado, ou seja, não estava em casa. Não me ligaram 2 entrega - alterei…
boas, estou à espera da minha encomenda(0689624031255) que era era para ter sido mandada no dia 12/4, ou seja ontem. Liguei então para o apoio cliente e eles disseram…
Não recebi informações sobre o envio da minha encomenda antes de ser envida. Na primeira tentativa eu não sabia que ir ser entregue por que não fui avisado. Na…
O serviço de entregas de encomendas da VASP funciona muito mal. Já por duas vezes que dizem que vieram ao local fazer a entrega e é mentira. Em ambas as vezes estava…
Fui informada pela distribuidora que a encomenda iria ser entregue dia 04-04. Por não me encontrar disponível para a receber no dia indicado, agendei a entrega…