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Vasp - Distribuidora de Publicações, S.A
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A VASP é um grupo empresarial fundado em 1975, com origem na atividade de distribuição de publicações. Atualmente, o grupo VASP presta uma ampla gama de serviços e soluções caracterizados pelo enfoque no cliente, inovação e excelência operacional. Os serviços prestados pela VASP incluem serviços de impressão, distribuição de publicações, distribuição postal, distribuição de encomendas expresso, vendas diretas e trade marketing.
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214 337 000
Chamada para a rede fixa nacional -
MLP - Quinta do Grajal
Venda Seca
2739-511 Agualva Cacém - geral@vasp.pt
Vasp - Livros ainda não chegaram
Resolvida
9/10
Su Costa apresentou a reclamação
14 de junho 2022
Os meus livros ainda não chegaram, eram 9 livros. Só me foi entregue 3 em Março.
Data de ocorrência: 14 de junho 2022
14 de junho 2022
Caro.(a) Sr.(a), Su Oliveira Costa.
Antes de mais, lamentamos desde já todo o transtorno causado por esta questão.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 76350822, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp
Antes de mais, lamentamos desde já todo o transtorno causado por esta questão.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 76350822, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp
15 de junho 2022
Caro.(a) Sr.(a), Su Oliveira Costa,
Em primeiro lugar pedimos desculpa por toda a situação e qualquer transtorno que possa ter causado.
O Serviço de Atendimento da VASP Premium vai entrar em contacto consigo por telefone para lhe dar informação sobre a sua assinatura do colecionável da RBA Romances Eternos.
Mais uma vez pedimos desculpa pela demora no envio e transtorno causado.
Com os Melhores Cumprimentos,
Serviço Apoio ao Cliente
Em primeiro lugar pedimos desculpa por toda a situação e qualquer transtorno que possa ter causado.
O Serviço de Atendimento da VASP Premium vai entrar em contacto consigo por telefone para lhe dar informação sobre a sua assinatura do colecionável da RBA Romances Eternos.
Mais uma vez pedimos desculpa pela demora no envio e transtorno causado.
Com os Melhores Cumprimentos,
Serviço Apoio ao Cliente
Su Costa avaliou a marca
29 de junho 2022
Foi resolvido na mesma semana.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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