Veet - Queimadura no rosto provocada pela utilização de bandas de cera depilatória

Dilar Pelica apresentou a reclamação

31 de março 2021

Apesar de já ser hábito a utilização de bandas de cera depilatória para o buço, foi a primeira vez que utilizei da marca veet. A reação desta utilização foi uma queimadura no buço, onde foi colocada a mesma.
Acresce que na embalagem refere que a mesma é hipoalergénica, contudo fez uma reação que nunca outra marca tinha feito. Lamento que a própria marca não tenha o seu portal próprio para receber estas reclamações no sentido de melhorar os seus produtos.

Data de ocorrência: 31 de março 2021

Veet

13 de agosto 2021

Exma. Sra. Dilar Pelica,

Muito Obrigado pelo seu contato com a Reckitt relativamente ao produto Veet.

Desde ja lamentamos esta experiencia! Queira por favor entra em contato conosco atraves do numero 808 203 300 de forma a podermos ajuda-la nesta situaçao.

Queira referenciar o numero : RB0000376386.

Atenciosamente,

Bruno Dean
Apoio ao cliente
Reckitt

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador