A marca Véla Porto é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
11,6%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Maballa 88.8
2 Endhora 83.4
3 Gonzalli.com 77.8
...
Véla Porto12.3
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Véla Porto - Fraude/brula

Aguarda resposta
Hélder Dias
Hélder Dias apresentou a reclamação
12 de maio 2025
N.º seguimento: YT2510121272294769

Caros,

Efetuei no dia 11 de abril uma encomenda à Véla Porto, através da sua página no Facebook.
A encomenda nunca chegou. O rastreamento é inconclusivo.
A empresa nunca existiu.
Todo o site é referente a uma tremenda mentira para atrair clientes que, na boa fé, adquirem produtos que simplesmente não lhes vão ser entregues.
A "loja" nem portuguesa é, conforme afirmam no site. A loja física nunca existiu. O rastreamento aponta para um site estrangeiro (presumivelmente chinês). Uma tremenda fraude
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de abril 2025
Hélder Dias
26 de maio 2025
Quero devolução do valor
Hélder Dias
Hélder Dias está a aguardar resolução da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.