Comprei 3 produtos desta loja online Velana Brandco Portugal em 6 de Fevereiro de 2022, encomenda # 1293. Desde então que tento falar com eles através de email…
Quarta-feira, dia 8 de março efetuei uma encomenda a esta empresa na sequência de anúncio publicado no facebook. De acordo com informação recebida no ato da encomenda…
Encomendas que não chegaram nem recebi devolução de dinheiro. Olá Élia Cátia Fernandes , agradecemos a sua compra de €85,95 de Velana Portugal ! Iremos notificá-lo…
Encomendei e paguei em 18 de maio um anel à empresa Velana e até hoje nada: nem anel nem dinheiro.
Comprei 3 produtos desta loja online Velana Brandco Portugal em junho de 2022, referencias # 5027, # 5031 e #5033. O primeiro me foi entregue dentro do prazo e…
No dia 2 /07 fiz uma compra online e já entrei em contato por imal várias vezes até a data de hoje não recebi e nenhum comunicado de devolução do meu dinheiro.
Continuo à espera do anel que comprei em maio e até agora nem anel nem a devolução do pagamento feito. Velana Portugal - ENCOMENDA #4252
Encomenda realizada em 1 de Junho com dois itens. Um dos itens foi entregue em 23 de junho, após ter contactado o serviço de apoio ao cliente fui informada que…
Fiz uma encomenda de um conjunto de anéis no valor de 17,99 euros no dia 26 de maio e, depois de enviar vários emails à marca, ainda não foram entregues nem foi…
Fiz uma encomenda de um conjunto de anéis no valor de 17,99 no dia 26 de maio e até hoje não recebi o produto. Já foram enviados vários emails à empresa e a resposta…