Velux Portugal

Velux Portugal

Portas, Janelas e Estores
Performance da Marca
53.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
63,3%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Portas, Janelas e Estores
1 Controsol 87
2 Caixiave 85.1
3 Best Window 76.4
...
Velux Portugal53.7
Velux Portugal, Unipessoal Lda.
  • 218800060
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Travessa das Pedras Negras, 1 - 2º
    1100-404 Lisboa
  • velux-p@velux.com
Manuel Frutuoso
Manuel Frutuoso
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Velux Portugal - Manutenção

Exmos Senhores Sou Manuel Fernandes Frutuoso da Costa, vivo em Carnaxide/Oeiras/Portugal e tenho uma janelas de sótão instaladas no telhado. Quem me tem dado algum suporte, muito pouco para o desejado, é o vosso montador da Simetria Definida o Sérgio..…

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Carlos Couto
Carlos Couto

A marca tem de melhorar o seu apoio ao cliente, a experiência foi muito desagradável,…

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Carlos Couto
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A minha opinião está espalhada no meu último comentário. A marca Velux vende produtos…

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Jorge Rosa
Jorge Rosa

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Carlos Couto
Carlos Couto
20 de janeiro 2024
Velux Portugal - Péssimo serviço pós-venda - reclamação 2 - solução fornecida continua com problemas

Olá, Fiz uma reclamação com o número #100500823, com o link https://portaldaqueixa.com/brands/velux-portugal/complaints/velux-portugal-pessimo-servico-pos-venda-100500823.…

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Afonso Vicente Ma Pereira
Afonso Pereira
8 de novembro 2023
Velux Portugal - Deficiência no produto cortina dml pk10 1025s

Caros senhores, Ainda estou aguardar uma resposta para vossa análise, Ticket : 8903752…

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Carlos Couto
Carlos Couto
11 de outubro 2023
Velux Portugal - Péssimo serviço pós-venda

No dia 03 de Março de 2023 adquire 3 janelas solares velux com abertura automática.…

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Manuel Frutuoso
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16 de setembro 2023
Velux Portugal - Manutenção

Exmos Senhores Sou Manuel Fernandes Frutuoso da Costa, vivo em Carnaxide/Oeiras/Portugal…

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Jorge Rosa
Jorge Rosa
6 de outubro 2022
Velux Portugal - Cortinas térmicas c/calha em alumínio que queimam os dedos

No dia 5 de agosto 2022 a Velux entregou a minha encomenda de 2 cortinas térmicas…

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Teresa Neto De Sousa
Teresa Sousa
1 de julho 2022
Velux Portugal - Oferta

Ganhei uma rede mosquiteira através do site da velux.enviaram o número da suposta…

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