VemApostar - Não consigo levantar os ganhos

Denise duarte apresentou a reclamação

23 de maio 2023

Aderi a dias ao site vemapostar de apostas online fiz já vários depósitos que rapidamente são concluídos , e o valor entra e está disponível a jogo , mas com os ganhos , e diferente , já fiz o levantamento e nada , aguardo e aguardo … o chat é horrível , não é funcional , não há resposta , o e-mail do suporte igual , no entanto parece me burla , se é só para depositar enjunça ganhar ? Porque está este site aberto ?

Data de ocorrência: 22 de maio 2023

VemApostar

29 de maio 2023

Cara Denise,

Gostaríamos de agradecer pelo seu contato,

Temos o prazer de informar que o levantamento em questão foi concluído com sucesso.

Pedimos desculpas pelo atraso na finalização do processo, pois isso pode ter sido causado por um grande volume de solicitações de levantamento, verificações aleatórias de jogo e/ou atrasos por parte do provedor.
No entanto, todos os levantamentos tem um tempo para serem processados.

Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar, por favor, não hesite em entrar em contato conosco no nosso suporte ao Vivo.
Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Vemapostar

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador