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Venca.pt respondeu à reclamação de Katia Almeida
há 2 semanas
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Venca.pt - Reembolso

Estimada/o Cliente,

Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.

No entanto podemos desde já esclarecer que foram emitidos 2 cheques que perfazem o valor total. Foram emitidos na mesma data pelo que, se já recebeu um, deverá estar a receber o outro.

A Venca já procedeu à emissão destes 2 cheques por 2 vezes e não tem qualquer interesse em que os cheques de reembolso não sejam rececionados pelas suas clientes, uma vez que cada emissão de cada cheque implica para a Venca custos associados.

Sempre ao seu dispor,

Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca

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