No final de Dez comprei uns sapatos em pele para trabalhar ( farda ). A entrega foi rápida. Ficaram grandes. Pedi devolução. Demoram mais de um mês para recolher.…
No passado dia 24/01 efetuei a devolução, via ctt, de uma encomenda de um casaco. Aguardei alguns dias, sendo que no dia 05/02, a encomenda foi dada como entregue…
Estou a aguardar um processo de reembolso de um artigo devolvido há cerca de 3 semanas sem efeito. Apesar de várias tentativas de contacto.
Adquiri por via online à Venca um conjunto de artigos no passado dia 01-01-2024 pelos quais paguei um total de 42,88€, tendo utilizado o MBWAY como método de pagamento,…
No passado dia 17 de janeiro, efetuei a encomenda de um casaco e fiz o pagamento através de mbway, contudo não recebi qualquer informação sobre o seguimento da…
Fiz uma encomenda em 22/12/2023. Até esta data ainda não a recebi. Após diversos contactos telefónicos a esclarecer a situação, sou sempre informada que já me foi…
Fiz uma encomenda dia 01/12/2023 no site da venca e deram prazo de entrega de 18 dias. Ate hoje nao recebi o produto nem o comprovativo do pagamento que fiz. Liguei…
Fiz uma encomenda na venca dia 15/12 pagamento na hora, não recebi qualquer confirmação do pagamento nem data de entrega, o estado continua igual "por conf" agradecia…
Bom dia, já fiz várias exposições via e-mail onde demonstro que não pretendo receber SMS publicitários mas os mesmos cl tinham a ser enviados. É abusivo a quantidade…
Fiz uma compra à Venca, mas chegou incompleta porque faltam prós que foram pré pagos. Fiz queixa mas a Venca pede para reclamar no site com o vendedor. O vendedor…