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Reclamações 65 (nos últimos 12 meses)
Respostas 72 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 33 (nos últimos 12 meses)
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Venca.pt - Devolução de encomenda sem resposta

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No dia 10 de setembro, efectuei uma encomenda que recebi dentro do tempo esperado (17 de setembro). No entanto, alguns artigos não eram o esperado e devolvi esses…

32598819
Aguarda resposta
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Venca.pt - Encomenda paga a 28-08-2019

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Ainda a encomenda: QUE SAÍU a TRINTA DE AGOSTO e ESTAMOS a 09 DE OUTUBRO e nada de produtos pagos!. - Nº 8511446, feita no dia 21-08-2019: (Doc 1); - Pagando por…

32520719
Aguarda resposta
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Venca.pt - Devolução de dinheiro

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Fiz uma compra em Março de 2019, na Venca e não gostei dos artigo, devolvi e solicitei o reembolso dos artigos que devolvi com todas as condições. Já solicitei…

32095919
Resolvida
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Venca.pt - Encomenda não entregue

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Boa tarde , já estou à espera da minha encomenda ah mais de 1 semana .... ainda por cima já está paga , e mesmo assim a encomenda não chegou ao destino ,,..

31967519
Resolvida
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Venca.pt - Artigo esgotado depois de estar pago

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No momento em que fiz a encomenda e me foi dada a referencia multibanco o artigo encontrava-se disponível, porém depois do pagamento (que foi feito de imediato…

31884819
Em tratamento
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Venca.pt - Artigo esgotado sem resposta

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Muito simples , na altura de pagamento o artigo encontrava-se disponível , encomendei , efectuei o pagamento e o artigo encontra-se esgotado, entrei em contacto…

31715119
Resolvida
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Venca.pt - Encomenda nova feita e sem entrega há dias largos

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SRS. Venca creio que alem de mto pouco profissionais vocês teem funcionários "distraidos" ...onde anda a encomenda no valor de 31.06 euros paga a dia 3 e confirmada…

31670819
Em tratamento
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Venca.pt - Não me devolvem o meu dinheiro

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Continua sem resolver o meu problema a Venca não quer saber do dinheiro que tem de devolver ,pois quando fiz a primeira queixa tentaram logo ligar para saber…

31546519
Em tratamento
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Venca.pt - Reembolso

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Fiz o pedido de reembolso no dia 10 de Junho e praticamente 3 meses depois continuo à espera, recebi hoje um cheque mas não da totalidade apenas de metade do valor…

31469119
Em tratamento
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Venca.pt - Devolução de encomenda e não devolução da quantia paga

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Em 26-07-2019, devolvi a encomenda Nº09580004265878W ,da Venca, tendo a Chronopost acusado a sua recepção nesta data. Em 08-08-2019, a Venca…

31104619
Resolvida