Venca - Encomenda perdida!!

Luís Simões apresentou a reclamação

3 de agosto 2020 (editada a 3 de agosto 2020)

Realizei uma encomenda no dia 14/07/2020 e desde o dia 23/07/2020 que anda perdida na zona de Leiria! Na primeira encomenda não tive qualquer problema mas desta vez está com um atraso excessivo, os meus dados de entrega estão correctos e não vejo qualquer motivo para este atraso.

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Data de ocorrência: 3 de agosto 2020

Luís Simões

4 de agosto 2020

Depois de 15 dias foi entregue em Leiria! Boa!
De Leiria para Miranda do corvo ainda são uma km's...
Triste sorte...

Esta resposta tem um anexo privado

Venca

4 de agosto 2020

Estimada/o Cliente,

Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.

Sempre ao seu dispor,

Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca

Luís Simões

4 de agosto 2020

Estou á espera....

Luís Simões avaliou a marca

26 de agosto 2020

Sem comentários

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida