Performance da Marca
83.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
82,3%
Taxa de Solução
90,5%
Média das Avaliações
60,9%
Taxa de Retenção de Clientes
63,6%
Ranking na categoria
CIFDSA, S.A.U

Venca - Transmissão de dados para fim de marketing

Resolvida
8/10
Sandra Martins
Sandra Martins apresentou a reclamação
8 de setembro 2022
Sou cliente venca e desde ontem que estou a ser contacta por uma seguradora que informa ter parceria com a venca. Nao me lembro de ter dado autorização para a transmissão de dados ou para me contactarem para efeitos de marketing.
Data de ocorrência: 8 de setembro 2022
Venca
12 de setembro 2022
Estimada Cliente,

Será contactada pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja atenta a este contacto.

Sempre ao seu dispor,

Serviço de Clientes Venca
Sandra Martins
Sandra Martins avaliou a marca
15 de setembro 2022

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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