Venca.pt - Artigo esgotado sem resposta

Liliana Fagundes apresentou a reclamação

12 de setembro 2019

Muito simples , na altura de pagamento o artigo encontrava-se disponível , encomendei , efectuei o pagamento e o artigo encontra-se esgotado, entrei em contacto imensas vezes para resolver o assunto e até agora nada .

Como podem comprovar no doc.anexado .

Era uma cliente a bastante tempo . Não serei mais .

Data de ocorrência: 12 de setembro 2019

Venca

20 de setembro 2019

Estimada/o Cliente,

Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.

Sempre ao seu dispor,

Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca

Liliana Fagundes

26 de setembro 2019

A marca , prestou uma boa assistência na resolução desta reclamação.

Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador