Não dão qualquer tipo de resposta à minha devolução efectuada no passado dia 4, num ponto pickup, nem aos mails que enviei para o apoio ao cliente, em que apenas obtenho respostas automáticas a dizer que entram em contacto no prazo de 4 dias úteis, mas passado mais de uma semana, não tenho qualquer tipo de informação.
Ainda por cima apenas disponibilizam um nº de telefone 707, que é um nº de valor acrescentado para quem tem tarifários com chamadas incluídas para nºs que começam por 2 ou 9.
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2019
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