Venca.pt - Encomenda paga a 28-08-2019

Ainda a encomenda: QUE SAÍU a TRINTA DE AGOSTO e ESTAMOS a 09 DE OUTUBRO e nada de produtos pagos!.

- Nº 8511446, feita no dia 21-08-2019: (Doc 1);
- Pagando por multibanco, temos cheque-desconto de 10 euros (para usar uma próxima encomenda), em que esta já não é a 2ª, nem 3ª, pois sou vossa cliente há um certo tempo (Doc 2);
- Informei fazer transferência de 85,21, descontando o tal "cheque-desconto de 10 euros" (Doc 3)
- Efectuei o respectivo pagamento no dia 28-08-2019 (Doc 4);
- No dia 25-09-2019, veem entregar-me a encomenda, pedido mais 14,89 euros (Doc 5 e 6);
- Entre várias tentativas, no dia 05-10-2019 volto a insistir e muito delicadamente não o resolvem, "podendo" no máximo responder no prazo de 4 dias (Doc 7);
- Dia 07-10-2019, alvitram eu não ter recebido, ao que respondo e já ter dito várias vezes, receber, recebi, não aceitando por estar a ser explorada pela vossa empresa (Doc 8 e 9).

Resolvida