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Apartado 26064
1201-801 Lisboa

E-mail
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Website
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Venca.pt - Pretendo eliminar conta e dados mas não encontro opção no site

Resolvida
35012019
75
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Joao Sacramento apresentou a reclamação

Fiz UMA encomenda da Venca Portugal e agora constantemente recebo mensagens e correspondência por correio, os quais nunca tive intenção de receber e no site não encontro forma de cancelar estes contactos/publicidade, esta situação está a incomodar-me bastante, e por esta razão não tenho intenção nenhuma de voltar a ser cliente desta loja/marca.

Peço que apaguem os meu dados do site/empresa.

Sugestão: Deixem os clientes escolher por onde recebem comunicações/publicidade
03 Jan2020
Venca.pt adicionou uma resposta

Estimada/o Cliente,

Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.

Sempre ao seu dispor,

Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca

06 Jan2020
Venca.pt alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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