Venca.pt - Pretendo eliminar conta e dados mas não encontro opção no site

Joao Sacramento apresentou a reclamação

25 de dezembro 2019

Fiz UMA encomenda da Venca Portugal e agora constantemente recebo mensagens e correspondência por correio, os quais nunca tive intenção de receber e no site não encontro forma de cancelar estes contactos/publicidade, esta situação está a incomodar-me bastante, e por esta razão não tenho intenção nenhuma de voltar a ser cliente desta loja/marca.

Peço que apaguem os meu dados do site/empresa.

Sugestão: Deixem os clientes escolher por onde recebem comunicações/publicidade

Data de ocorrência: 25 de dezembro 2019

Venca

3 de janeiro 2020

Estimada/o Cliente,

Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.

Sempre ao seu dispor,

Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador