Olá boa tarde,
No dia 29/09/2021 efetuei uma compra de uma cama LEYNA de 140x190cm, com o número de encomenda PT2109290013, da qual só foi montada recentemente.
Envio este email para reportar que algumas das peças da cama vinham danificadas, o que isso implica a uma grande instabilidade da mesma.
Em anexo envio uma foto de uma das peças que vinham danificadas da cama, um dos pés, e receio que esta instabilidade no pé irá levar a que um dia a cama ceda e acabe por se partir. Tive de usar fita-cola para que não partisse de imediato.
Peço encarecidamente, como vosso cliente que possam ajudar-me com uma solução para este problema, pois a cama ainda é bastante recente e ainda nem sequer tive oportunidade de a usar devidamente.
Muito grato desde já!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de maio 2022
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