Vente-unique.pt - Péssimo atendimento

Fiz uma encomenda na vente unique no dia 25 de julho de 2021. No dia 30 recebo um e-mail a dizer que tinha sido expedida..prazo entrega até dia 10 de agosto. Como o prazo estava a chegar ao fim liguei a mês para saber onde estava a minha encomenda mas eles precisavam do número de tracking que não tinha. Liguei para a vente unique a solicitar o número e a explicar a situação. Deram-me o número e disseram que devia de estar a receber entretanto pois já tinha sido enviada no dia 30. Voltei a ligar a mrw, dei o número de tracking ao que me responderam que a encomenda ainda nem estava em trânsito, que não tinha saído do armazém! Nem queira acreditar. Voltei a ligar a vente unique que não me soube responder e que pediu para eu aguardar um dia. No outro dia ligar-me a dizer que tinham tido problemas de logística e que iria ser enviada nesse mesmo dia e que teria que esperar mais 10 dias úteis! Ou seja se eu não tivesse ligado bem que podia estar a espera! Vergonhoso! Não recomendo! Não volto a confiar! Péssimo atendimento!

Correto! Passado os 10 dias de entrega, aumentaram para mais 10 dias. A primeira vez que liguei para a vente unique disseram que iria receber dentro de dias pois a encomenda já tinha sido enviada, quando isso não era de todo verdade pois nunca saiu do vosso armazém! Se não fosse a mrw a informar-me da situação ainda hoje estaria a espera!