Ranking na categoria
Verifone Portugal, Lda
-
Facilitamos o dia-a-dia dos nossos clientes para que possam concentrar-se a fazer o que fazem de melhor e em oferecerem a melhor experiência possível aos seus clientes finais. Através da oferta de terminais de pagamento e serviços integrados queremos potenciar vendas e a experiência do consumidor. Acompanhamos a evolução dos nossos clientes e do mercado para podermos entregar soluções no presente que olham para o futuro.
-
213126200
Chamada para a rede fixa nacional -
Edifício Visconde Alvalade, Rua Prof. Fernando da Fonseca, 7.º andar
1600-616 Lisboa - info-portugal@verifone.com
Verifone Portugal - TPA
Resolvida
Clínica Aires apresentou a reclamação
15 de novembro 2019
Boa tarde. Mais uma vez venho por este meio reclamar, pois é o único meio que consigo para que a empresa VERIFONE nos contacte. É indemissivel as várias tentativas de contacto que fizemos porque precisamos de assistência técnica com o nosso TPA e nunca atendem. À cerca de duas semanas foi feita a troca de um novo TPA mas sem sucesso, o TPA deixado na clínica está com vários problemas, os quais que nos dificultam o trabalho. Espero com isto ter alguma resposta.
Data de ocorrência: 15 de novembro 2019
15 de novembro 2019
Boa tarde,
Acusamos a receção da V/ reclamação, o qual mereceu a N/ melhor atenção.
Face ao descrito somos a informar que nos encontramos a analisar a situação.
Gestao de Clientes da Verifone Portugal
Acusamos a receção da V/ reclamação, o qual mereceu a N/ melhor atenção.
Face ao descrito somos a informar que nos encontramos a analisar a situação.
Gestao de Clientes da Verifone Portugal
18 de novembro 2019
Boa tarde,
Informamos que o Técnico da Verifone deslocou-se hoje ao estabelecimento tendo efetuada a troca do equipamento.
Foram realizados testes de operacionalidade, ficando o equipamento em normal funcionamento.
Mais informamos que para além do número de assistência técnica 707 que se encontra no terminal, poderá também fazer-nos chegar o seu email para o endereço do N/ Helpdesk: lis.avariastpa@verifone.com
Lamentamos o transtorno causado pela situação e encontramo-nos disponíveis.
Gestão de Clientes Verifone Portugal
Informamos que o Técnico da Verifone deslocou-se hoje ao estabelecimento tendo efetuada a troca do equipamento.
Foram realizados testes de operacionalidade, ficando o equipamento em normal funcionamento.
Mais informamos que para além do número de assistência técnica 707 que se encontra no terminal, poderá também fazer-nos chegar o seu email para o endereço do N/ Helpdesk: lis.avariastpa@verifone.com
Lamentamos o transtorno causado pela situação e encontramo-nos disponíveis.
Gestão de Clientes Verifone Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.