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Vertbaudet
Vertbaudet respondeu à reclamação de Ana Fonseca
há 23 horas
Em tratamento
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Vertbaudet

Vertbaudet - Resolução desfavorável ao cliente

Estimada Cliente,

Lamentamos saber que a experiência de compra que está a ter connosco não corresponde às suas e às nossas expectativas. Estamos empenhados em fornecer um alto padrão de serviço para todos os nossos clientes e tratá-los de forma justa.

No seguimento da sua exposição e após análise interna, temos todo o gosto em honrar o preço que pagou originalmente. Para tal, pedimos que entre em contacto com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente (via telefone ou email).

Novamente, lamentamos o transtorno. Informando-nos quando está insatisfeito com o serviço prestado, dá-nos a oportunidade de corrigir e melhorar o nosso serviço no futuro para todos.

Atenciosamente,
A equipa Vertbauder

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