Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
63,6%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
VERTBAUDET S.A.S

Vertbaudet - Atraso no envio de encomenda

Resolvida
André Ferreira
André Ferreira apresentou a reclamação
21 de outubro 2021
Bom dia, no dia 12-10-21 efetuei uma compra no site da Vertbaudet, a informação do prazo de entrega do produto comprado era de 5 a 8 dias úteis, qual não é o meu espanto quando hoje vou verificar o estado da encomenda e ainda se encontra em processamento (desde o dia 15!).
Gostaria que a situação fosse resolvida o mais brevemente possível!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de outubro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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